TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS S.A. DE C.V.

 

1. INTRODUCCIÓN

 

Bienvenido al sitio web www.mazahua.com.mx. Como sin duda ha experimentado con prácticamente todos los sitios web, su uso de este Sitio, está sujeto a ciertos términos y condiciones de uso ("Términos") establecidos a continuación. Estos Términos son importantes tanto para usted como para nosotros, ya que crean un acuerdo legalmente vinculante entre nosotros, protegiendo sus derechos como valioso cliente y nuestros derechos como empresa.

 

LEA ATENTAMENTE ESTAS CONDICIONES ANTES DE UTILIZAR Y/O REALIZAR UN PEDIDO DESDE ESTE SITIO WEB. PUEDEN PARECER TÉCNICAS Y LEGALES, PERO SON IMPORTANTES. AL UTILIZAR ESTE SITIO, USTED ACEPTA ESTOS TÉRMINOS, Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD SIN RESERVAS NI SALVEDADES, Y ACEPTA QUEDAR VINCULADO POR ESTOS TÉRMINOS, Y NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. ESTO INCLUYE, SIN LIMITACIÓN, LA ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS RELACIONADOS CON EL ARBITRAJE VINCULANTE, LA RENUNCIA AL DERECHO DE DEMANDA COLECTIVA, LA RESOLUCIÓN DE DISPUTAS (SI PROCEDE) LA RENUNCIA A GARANTÍAS, LAS EXCLUSIONES Y LIMITACIONES DE DAÑOS Y RECURSOS, Y LA ELECCIÓN DE LA LEGISLACIÓN DE LA CIUDAD DE MÉXICO, TAL Y COMO SE ESTABLECE EN EL PRESENTE DOCUMENTO. SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTAS CONDICIONES O CON NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, YA SEA EN SU TOTALIDAD O EN PARTE, NO UTILICE EL SITIO NI NINGUNO DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN EL SITIO, NI REALICE UN PEDIDO DESDE EL SITIO.

 

Las presentes Condiciones constituyen un acuerdo entre usted (en adelante, "usted" o "su"), por una parte, y LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS, S.A. DE C.V., una sociedad mexicana con domicilio social en Artículo 123, número 37, piso 5, Colonia Centro, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, Código Postal 06050, por otra parte, en relación con su uso del Sitio Web, los bienes/servicios ofrecidos y vendidos a través de este Sitio Web, y cualquier pedido que realice a través del Sitio Web (los "Servicios"). Antes de realizar un pedido, lea atentamente las presentes Condiciones y nuestra Política de Privacidad.

 

Si tiene alguna pregunta sobre las Condiciones o la Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestra página Web "Contacto" del Sitio.

 

2.      CONTROVERSIAS

 

Usted acepta que cualquier controversia o reclamación que surja de o en relación con los Términos, , la Política de Privacidad y/o los Servicios se resolverá mediante arbitraje vinculante en un lugar determinado por el árbitro según lo establecido en el presente documento (siempre que dicho lugar sea razonablemente conveniente para usted en el área de la ciudad), o en la Ciudad de México, de conformidad con las normas procesales aplicables de la Ciudad de México, y la sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro (s) puede ser presentada en cualquier tribunal competente. Alternativamente, puede hacer valer sus reclamaciones ante un tribunal de menor cuantía de conformidad con los términos de estas Condiciones si sus reclamaciones cumplen los requisitos y siempre que el asunto permanezca en dicho tribunal y avance sólo a título individual (no colectivo, no representativo).

BASES. El árbitro aplicará las leyes aplicables a la Ciudad de México. Si usted inicia el arbitraje contra LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS, no será responsable de los honorarios profesionales por los servicios del árbitro. Si LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS inicia un arbitraje contra usted, LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS pagará los servicios del árbitro. EL ARBITRAJE DE LAS CONTROVERSIAS DE CONFORMIDAD CON ESTE PÁRRAFO SE REALIZARÁ A TÍTULO INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UNA CLASE EN UN SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. EL ÁRBITRO NO PODRÁ CONSOLIDAR O UNIR LAS RECLAMACIONES DE OTRAS PERSONAS O PARTES QUE PUEDAN ESTAR EN UNA SITUACIÓN SIMILAR.

 

AL ACEPTAR EL ARBITRAJE DE DISPUTAS SEGÚN LO ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, USTED ACEPTA QUE RENUNCIA A SU DERECHO A UN JUICIO, Y ENTIENDE QUE RENUNCIA A SUS DERECHOS A OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN DISPONIBLES, COMO UNA ACCIÓN JUDICIAL. NO UTILICE EL SITIO, NINGUNO DE LOS SERVICIOS PRESTADOS EN EL SITIO NI REALICE UN PEDIDO DESDE EL SITIO SI NO ACEPTA LAS DISPOSICIONES DE ARBITRAJE VINCULANTE ANTERIORES.

 

Cualquier disputa que surja o esté relacionada con estas Condiciones, la Política de Privacidad, el Sitio y/o los Servicios se resolverá de conformidad con las leyes de la Ciudad de México, renunciando a los tribunales que por su domicilio actual o futuro les pudiera corresponder.

 

3.       USO DE NUESTRO SITIO WEB.

 

Usted acepta que:

 

1. Sólo podrá utilizar el sitio web para realizar consultas o pedidos legítimos.
2. No realizará ningún pedido especulativo, falso o fraudulento. Si tenemos motivos razonables para pensar que se ha realizado un pedido de este tipo, tendremos derecho a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
3. También se compromete a proporcionarnos datos correctos y exactos de correo electrónico, correo postal y/u otros datos de contacto y reconoce que podemos utilizar estos datos para ponernos en contacto con usted en caso de que sea necesario (consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información sobre cómo utilizamos su información personal).
4. Si no nos facilita toda la información que necesitamos, es posible que no podamos completar su pedido.
5. Usted no intentará interferir o interferir de ninguna manera con la red del Sitio, o intentar usar el servicio del Sitio o de la Aplicación Móvil para obtener acceso no autorizado a cualquier otro sistema informático.
6. No utilizará el Sitio para comunicar, transmitir o publicar material que infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de otra persona o entidad.
7. No utilizará el Sitio para llevar a cabo conductas que constituyan un delito civil o penal, o que infrinjan cualquier ley o normativa municipal, estatal o nacional.
8. Al realizar un pedido a través del Sitio web, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años y que tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

 

 

4.      DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

 

Los productos ofrecidos a través del Sitio web solo están disponibles para su entrega en toda la República Mexicana.

 

5.      CÓMO SE FORMALIZAN LOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA

 

No existirá ningún contrato ("Contrato") con respecto a la compra de un producto ofrecido en el Sitio entre usted y nosotros hasta que su pedido haya sido aceptado por nosotros y le enviemos la Confirmación de Envío (definida a continuación). Si no aceptamos su pedido y ya se han deducido fondos de su cuenta, dichos fondos le serán reembolsados íntegramente.

 

Para realizar un pedido, deberá seguir el proceso de compra en línea y pulsar el botón "Autorizar pago" para enviar el pedido. A continuación, recibirá un correo electrónico de nuestra parte acusando recibo de su pedido (la "Confirmación de pedido"). Su pedido constituye su oferta a nosotros para comprarnos uno o más productos para uso personal y no con fines de reventa. Nos reservamos el derecho a limitar, cancelar o prohibir pedidos que, a nuestro juicio, parezcan realizarse infringiendo esta política. Asimismo, nos reservamos el dejar de hacer negocios con clientes que infrinjan esta política. Todos los pedidos están sujetos a nuestra aceptación, y le confirmaremos dicha aceptación enviándole un correo electrónico que confirme que el producto ha sido enviado. No estaremos obligados a suministrar ningún otro producto que pueda haber formado parte de su pedido hasta que el envío de dichos productos haya sido confirmado en una Confirmación de Envío independiente. No obstante lo anterior, no se realizará ningún cargo en su tarjeta u otro método de pago hasta que su pedido haya sido aceptado y enviado. No obstante, podrá mostrar una preautorización de los fondos inmediatamente después de realizar el Pedido.

 

Para todas las compras realizadas a través del Sitio, usted reconoce y acepta que su recibo de compra se proporcionará únicamente en formato electrónico; no se proporcionarán copias en papel de los recibos.

 

6.      DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS

 

Todos los pedidos de las telas decorativas están sujetos a disponibilidad y, en este sentido, en caso de dificultades de suministro o porque los productos ya no estén en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información sobre productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted puede encargar. Si no desea encargar dichos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que hubiera abonado.

 

7.      DENEGACIÓN DE PEDIDO

 

Nos reservamos el derecho a retirar cualquier producto del Sitio Web en cualquier momento y/o a eliminar o editar cualquier material o contenido del Sitio Web. Aunque nos esforzaremos razonablemente por tramitar todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que nos obliguen a negarnos a tramitar un pedido después de haberle enviado una Confirmación de Pedido; y nos reservamos el derecho a negarnos a tramitar un pedido en cualquier momento, a nuestra entera discreción.

 

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por el hecho de retirar cualquier tela del Sitio web, tanto si se ha vendido como si no, por eliminar o editar cualquier material o contenido del Sitio web o por negarnos a tramitar o aceptar un pedido después de haberle enviado la Confirmación de pedido.

8.      CANCELACIONES

 

Puede cancelar un Pedido de determinadas telas si el Pedido aún se está tramitando (y no ha sido cortada la tela a las medidas que fueron solicitadas y empaque para su envío al destino señalado) para recibir el reembolso a su forma de pago original del precio pagado. En caso contrario, no será posible realizar la cancelación y mucho menos la devolución.

 

 

9.      ENTREGA

 

Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula 6 anterior, y salvo que concurran circunstancias excepcionales, nos esforzaremos por satisfacer su pedido de tela(s) enumerada(s) en la Confirmación de Envío que será al día siguiente hábil.

 

En el caso de las entregas que requieren firma (lo que generalmente determina el transportista), después de la entrega inicial, realizaremos dos (2) intentos adicionales para entregar su paquete antes de iniciar una devolución. A los efectos de las presentes Condiciones, se considerará que se ha producido la "entrega" o que las telas "han sido entregados" en el momento de la recepción del/de las tela/s en la dirección de entrega designada en la dirección de entrega designada. Para todos los demás paquetes, intentaremos encontrar un lugar seguro para dejar su paquete según determine el transportista que lo entregue. En caso de que se repita algún problema con alguna de las direcciones que nos ha facilitado, nos reservamos el derecho a solicitarle una dirección alternativa para poder tramitar su siguiente Pedido.

 

10.   INCAPAZ DE ENTREGAR

 

Tenga en cuenta que un pedido puede ser entregado a un vecino, en caso de que un intento de entrega no tenga éxito. La entrega a una dirección vecina es a juicio del conductor. Los pedidos con firma obligatoria que no puedan entregarse se devolverán al almacén como se ha indicado anteriormente. Por lo general, el transportista determinará si el paquete puede dejarse en un lugar seguro en su dirección de entrega. Su paquete puede ser devuelto a nosotros si no hay un lugar seguro para dejar el paquete en el punto de entrega. En caso de pérdida o extravío de un paquete, le facilitaremos los datos del transportista y el número de seguimiento asociado a su pedido para que pueda ponerse en contacto directamente con ellos y realizar el seguimiento del paquete. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de la pérdida de paquetes enviados a proveedores de servicios de reenvío de correo.

 

11.   RIESGO Y TÍTULO

 

Las telas correrán por su cuenta y riesgo desde el momento de la entrega. La propiedad del/de los tela(s) sólo pasará a usted cuando recibamos el pago íntegro de todas las cantidades adeudadas en relación con los productos, incluidos los gastos de entrega, según qué acontecimiento se produzca más tarde en el tiempo.

 

12.   PRECIO Y FORMA DE PAGO

 

El precio de las telas será el que se indique en cada momento en nuestro sitio web, salvo error. Aunque nos esforzamos por garantizar que todos los precios indicados en nuestro sitio web sean exactos, pueden producirse errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y, si ya ha pagado el producto, se le reembolsará el importe íntegro.

No estamos obligados a venderle la/las tela(s) al precio incorrecto (más bajo) (incluso después de haberle enviado una Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y podría haber sido razonablemente reconocido por usted como tal. Todos los precios excluyen los gastos de envío. El coste total del pedido es el precio del producto o productos solicitados más los gastos de envío. Los precios pueden cambiar en cualquier momento.

 

Una vez que haya terminado de comprar en el Sitio Web, todos los productos que desee adquirir se añadirán a su cesta. Su siguiente paso será pasar por caja y realizar el pago.

 

El pago de los pedidos se realizará a la Banca Digital que corresponda. El importe de la compra deberá ser confirmado por el banco receptor, se procederá a cortar la tela en las medidas que fueron solicitadas por Usted, posteriormente se procederá al Envío del pedido al domicilio proporcionado. Al hacer clic en el botón "Finalizar pedido", está confirmando que el método de pago elegido es el suyo o que usted es el titular de la tarjeta regalo o de la tarjeta de crédito de la mercancía. Las tarjetas están sujetas a comprobaciones de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega.

 

Si el pago se realiza a través de PayPal, Apple Pay, el importe se cargará en el momento de la confirmación de su pedido.

 

El pago puede efectuarse con tarjeta Visa, MasterCard y cualquier otra tarjeta aceptada en la tienda. Se aplicará cualquier validación de cheques y autorización de su tarjeta legalmente permitida.

 

13.   POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

• Compras en línea:

 

Sujeto a las condiciones establecidas a continuación, LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS aceptará gustosamente devoluciones o cambios de mercancía nueva, sin usar, sin lavar y sin alterar, y con su recibo original dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha del correo electrónico de Confirmación de Envío, a menos que se especifique un plazo mayor por escrito en el momento de la compra, Confirmación de Pedido o Confirmación de Envío adquirida en el sitio web de La Nueva Distribuidora de Telas. Los reembolsos se realizan en la forma de pago original. Si no dispone de la forma de pago original, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

También puedes solicitar un cambio online si has realizado la compra como Usuario Registrado. Dispondrá de catorce (14) días a partir de la fecha en que solicite el cambio para devolver la/las tela(s) original(es) de La Nueva Distribuidora de Telas. Si no devuelve el artículo original en el plazo de catorce (14) días, se aplicará un cargo por el importe del artículo original solicitado a la forma de pago original. Los cambios de compras online mediante PayPal o Apple Pay no están disponibles en este momento.

 

Por favor, espere 1-2 ciclos de facturación para que el reembolso aparezca en su extracto bancario (debido a las diferentes políticas de las instituciones bancarias).

 

LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS, se reserva el derecho a rechazar las devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla los requisitos de devolución anteriores a su entera discreción.

 

Por favor, incluya con el producto que devuelve todas las cajas, instrucciones, documentos y envoltorios originales. Tras revisar el producto, le comunicaremos si tiene o no derecho a un reembolso en base a las condiciones de nuestra política de cambios y devoluciones. Procesaremos su reembolso lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo de treinta (30) días a partir de la fecha en que hayamos recibido los productos devueltos. Le reembolsaremos el dinero recibido utilizando el mismo método utilizado para realizar el pago si la tarjeta está disponible.

 

No se cambiarán ni reembolsarán los productos que no estén en el mismo estado en que se encontraban en el momento de la entrega o que hayan sido utilizados más allá de la mera apertura del paquete.

 

14.   RESPONSABILIDAD Y EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

Publicamos información en el Sitio para su comodidad. Aunque intentamos proporcionar información precisa y oportuna, puede haber imprecisiones técnicas o fácticas involuntarias y errores tipográficos. Nos reservamos el derecho a realizar correcciones y cambios en el Sitio en cualquier momento y sin previo aviso.

 

USTED ASUME TODA RESPONSABILIDAD Y RIESGO CON RESPECTO AL USO DEL SITIO, QUE SE PROPORCIONAN "TAL CUAL". RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, DECLARACIONES Y AVALES DE CUALQUIER TIPO, YA SEAN EXPLÍCITOS O IMPLÍCITOS, CON RESPECTO A LA INFORMACIÓN A LA QUE SE ACCEDE DESDE O A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, TODOS LOS CONTENIDOS Y MATERIALES, FUNCIONES Y SERVICIOS PROPORCIONADOS EN EL SITIO, QUE SE PROPORCIONAN SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS RELATIVAS A LA DISPONIBILIDAD, EXACTITUD, INTEGRIDAD, UTILIDAD O CONTENIDO DE LA INFORMACIÓN, ACCESO ININTERRUMPIDO Y CUALQUIER GARANTÍA DE TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO, O SUS FUNCIONES O CONTENIDOS Y LOS MATERIALES O LOS SERVICIOS DISPONIBLES A TRAVÉS DE LOS MISMOS SERÁN PUNTUALES, SEGUROS, ININTERRUMPIDOS O ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, O QUE LOS DEFECTOS SERÁN CORREGIDOS. NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO SATISFAGAN LAS EXPECTATIVAS O NECESIDADES DE LOS USUARIOS. NINGÚN CONSEJO, RESULTADO O INFORMACIÓN, O MATERIAL YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO POR USTED A TRAVÉS DEL SITIO CREARÁ NINGUNA GARANTÍA QUE NO ESTÉ EXPRESAMENTE ESTABLECIDA EN EL PRESENTE DOCUMENTO. SI NO ESTÁ SATISFECHO CON EL SITIO, SU ÚNICO RECURSO ES DEJAR DE UTILIZAR EL SITIO. CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO U OBTENIDO DE OTRO MODO MEDIANTE EL USO DEL SITIO SE REALIZA A SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO, Y USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DE LA DESCARGA DE DICHO MATERIAL.

 

No ofrecemos garantías de ningún tipo en relación con los sitios web ajenos a la Nueva Distribuidora de Telas a los que se le pueda dirigir o a los que se pueda establecer un hipervínculo desde el Sitio. Los hipervínculos se incluyen únicamente para su conveniencia, y no hacemos representaciones o garantías con respecto a la exactitud, disponibilidad, idoneidad o seguridad de la información proporcionada en dichos sitios no La Nueva Distribuidora de Telas. No respaldamos, aseguramos ni garantizamos ningún producto o servicio ofrecido o prestado por o en nombre de terceros en el Sitio.

 

EN NINGÚN CASO LA NUEVA DISTRIBUIDRA DE TELAS, SUS EMPLEADOS, AGENTES O PROVEEDORES DE CONTENIDOS O SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED POR CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR O PUNITIVO, PÉRDIDAS O CAUSAS DE ACCIÓN (YA SEA EN CONTRATO O AGRAVIO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, NEGLIGENCIA U OTRO) (COLECTIVAMENTE, "DAÑOS") QUE SURJAN DE O EN CUALQUIER FORMA RELACIONADA CON EL USO DE, O LA IMPOSIBILIDAD DE USAR, O EL RENDIMIENTO DEL SITIO, O EL CONTENIDO Y MATERIALES O FUNCIONALIDAD EN O ACCEDER A TRAVÉS DEL SITIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LA PÉRDIDA DE INGRESOS, O BENEFICIOS ANTICIPADOS, O PÉRDIDA DE NEGOCIO, DATOS O VENTAS O CUALQUIER OTRO TIPO DE DAÑO, TANGIBLE O INTANGIBLE EN LA NATURALEZA, INCLUSO SI LA  NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS O SU REPRESENTANTE O TAL INDIVIDUO HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

 

USTED ACEPTA QUE CUALQUIER CAUSA DE ACCIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON EL SITIO DEBE COMENZAR EN EL PLAZO DE UN (1) AÑO DESPUÉS DE QUE SE PRODUZCA LA CAUSA DE ACCIÓN O LA CAUSA DE ACCIÓN PRESCRIBIRÁ PERMANENTEMENTE.

 

Debido a la naturaleza abierta del Sitio Web y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud y seguridad de la información transmitida u obtenida del Sitio Web a menos que se establezca expresamente lo contrario en el Sitio Web.

15.   PROPIEDAD INTELECTUAL

 

El Sitio, incluyendo toda su información y contenidos, tales como texto, datos, fondos de pantalla, iconos, caracteres, ilustraciones, imágenes, fotografías, gráficos, música, sonido, mensajes, gráficos, software y el HTML utilizado para generar las páginas (colectivamente, "Materiales"), son propiedad de La Nueva Distribuidora de Telas o de nuestros proveedores o licenciantes y están protegidos por patentes, marcas y/o derechos de autor bajo las leyes de Mexicanas. Salvo que se disponga lo contrario en el Sitio o en las presentes Condiciones, usted no podrá utilizar, descargar, cargar, copiar, imprimir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, modificar, borrar, añadir, licenciar, publicar, transmitir o distribuir ningún Material del Sitio, en su totalidad o en parte, para ningún fin público o comercial sin la previa autorización específica por escrito de La Nueva Distribuidora de Telas. Le concedemos una licencia personal, limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Sitio y para utilizar la información y los servicios contenidos en el Sitio. Nos reservamos el derecho, por cualquier motivo o sin motivo alguno, a nuestra entera discreción y sin previo aviso, de revisar los productos y servicios descritos en el Sitio y de terminar, cambiar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del Sitio, incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, los Materiales del Sitio, así como las características y/o las horas de disponibilidad del Sitio, y no seremos responsables ante usted ni ante terceros por hacerlo.

 

En lo que respecta a usted y LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS, (o cualquier otra empresa cuyas marcas aparezcan en el Sitio), LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS (o la empresa respectiva) es el propietario y/o usuario autorizado de cualquier marca registrada o no registrada, nombre comercial y/o marca de servicio que aparezca en el Sitio, y es el propietario de los derechos de autor o licenciatario de los Materiales del Sitio, a menos que se indique lo contrario. Los logotipos, diseños, títulos, frases y nombres de productos de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS y los derechos de autor, marcas registradas, marcas de servicio, imagen comercial y/u otra propiedad intelectual de dichos materiales (conjuntamente, la "Propiedad Intelectual de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS”) son propiedad de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS y pueden estar registrados en los Estados Unidos Mexicanos. Usted se compromete a no mostrar o utilizar la Propiedad Intelectual de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS de ninguna manera sin el permiso previo de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS. Nada en el Sitio debe interpretarse como una concesión de licencia o derecho de uso de cualquier Propiedad Intelectual de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS sin el previo consentimiento por escrito de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS.

 

Salvo que se disponga lo contrario en el presente documento, el uso del Sitio no le otorga una licencia sobre ninguno de los Materiales o funciones a los que pueda acceder en el Sitio, y no podrá modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir ni crear obras derivadas de dichos Materiales, funciones o elementos, en su totalidad o en parte. Cualquier uso comercial del Sitio está estrictamente prohibido, salvo en los casos permitidos en el presente documento o aprobados por nosotros. Usted no podrá descargar o guardar una copia de ninguno de los Materiales o pantallas para ningún fin, salvo que LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS disponga lo contrario. Si hace uso del Sitio de forma distinta a la prevista en el presente documento, al hacerlo puede infringir las leyes de derechos de autor y otras leyes Mexicanas y puede estar sujeto a responsabilidad por dicho uso no autorizado. La información contenida en el Sitio, incluyendo, sin limitación, todo el diseño del sitio, texto, gráficos, interfaces, y la selección y arreglos están protegidos por la ley, incluyendo, pero no limitado a, la ley de derechos de autor. Esto no le impide utilizar el Sitio Web en la medida necesaria para realizar una copia de cualquier pedido.

 

16.  INFRACCIÓN DE DERECHOS DE AUTOR Y/O MARCAS REGISTRADAS

 

Si cree que una obra del sitio constituye una infracción de sus derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual, envíe a nuestro agente designado una comunicación por escrito con la siguiente información:

 

1. prueba de su autorización para actuar en nombre del propietario de la obra o marca protegida;
2. una descripción de la obra protegida por derechos de autor o de la marca registrada que, según usted, se ha infringido;
3. descripción de dónde se encuentra el supuesto material infractor en el Sitio, incluido el enlace permanente en el que se encuentra el material;
4. su dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
5. una declaración suya en la que manifieste que cree de buena fe que el uso controvertido no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o de la marca comercial, su agente o la ley;
6. una declaración suya, hecha bajo pena de perjurio, de que la información anterior en su notificación es exacta y de que usted es el propietario de los derechos de autor o de la marca comercial o está autorizado para actuar en nombre del propietario; y
7. su firma física o electrónica.

 

El agente designado por LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS para la notificación de reclamaciones por infracción de derechos de autor e infracción de marcas puede ser contactado en ventas3@mazahua.com.mx.

 

17.  INDEMNIDAD

 

Usted se compromete a indemnizar y mantener indemne a LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS, sus directores, funcionarios, empleados, agentes y afiliados de cualquier y toda reclamación, responsabilidad, daños, costos y gastos, incluyendo honorarios razonables de abogados, de cualquier manera derivados de, relacionados con o en conexión con su (incluyendo sus dependientes o agentes) violación de estos Términos o la publicación o transmisión de cualquier material en o a través del Sitio por usted, incluyendo, pero no limitado a, cualquier reclamación de terceros que cualquier información o material que usted proporcione infrinja cualquier derecho de propiedad de terceros.

 

18.  REGISTRO, CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD

 

 

Para acceder a algunos de nuestros servicios deberá cumplimentar un formulario de registro en línea. Usted acepta que toda la información que envíe ("Información de registro") es verdadera y completa y que actualizará su Información de registro para mantener esta información verdadera y completa.

 

Al registrarse, creará una contraseña. Usted es el único responsable de cualquier uso o acción que se realice con su contraseña en el Sitio. Su contraseña solo podrá utilizarse para revisar información relativa a transacciones potenciales y completadas, comprar o cancelar compras de productos, cambiar sus preferencias, publicar contenidos y acceder y utilizar de cualquier otro modo el Sitio, y los servicios del Sitio de conformidad con las presentes Condiciones. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña, y por la presente se compromete a no revelar su contraseña a terceros (que no sean terceros autorizados por usted a utilizar su cuenta). Usted acepta plena responsabilidad por todas las transacciones y otras actividades realizadas a través de su cuenta y acepta y por la presente libera a LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS de toda responsabilidad en relación con dichas transacciones o actividades. Usted se compromete a notificar inmediatamente a LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS de cualquier pérdida real o sospecha de pérdida, robo o uso no autorizado de su cuenta o contraseña. LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS no tiene obligación de investigar la autoridad o propiedad de cualquier uso o acción llevada a cabo bajo su contraseña y no será responsable de ninguna pérdida para usted derivada de tal uso o acción o de su incumplimiento de lo anterior. LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS tomará las precauciones de seguridad razonables cuando utilice Internet, teléfono u otros medios para transportar datos u otras comunicaciones, pero declina expresamente toda responsabilidad por el acceso a dichos datos o comunicaciones por parte de personas o entidades no autorizadas.

 

 

19.   AVISOS

 

Todas las notificaciones que nos envíe deberán enviarse preferentemente a través de las vías de contacto indicadas en nuestra página web "Contacto". Podremos enviarle notificaciones a través del correo electrónico, mensaje, notificación push (si ha dado su consentimiento) o dirección postal que nos facilite al realizar un pedido.

 

Las notificaciones se considerarán recibidas y debidamente notificadas inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web o aplicación móvil, 24 horas después del envío de un correo electrónico o tres días después de la fecha de publicación de cualquier carta enviada por correo postal. Para probar la notificación de cualquier aviso, será suficiente probar, en el caso de una carta, que dicha carta estaba debidamente dirigida, sellada y depositada en el correo y, en el caso de un correo electrónico, que dicho correo electrónico fue enviado a la dirección de correo electrónico especificada del destinatario.

 

20.   CARÁCTER VINCULANTE; CESIÓN

 

Estas Condiciones, las Condiciones de la Tarjeta Regalo y nuestra Política de Privacidad son vinculantes para usted y para nosotros y para nuestros respectivos herederos, sucesores y cesionarios. Usted no podrá transferir, ceder, cargar o disponer de otro modo de estas Condiciones o nuestra Política de Privacidad, ni de ninguno de sus derechos u obligaciones derivados de las mismas, sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nosotros podremos transferir, ceder, cobrar, subcontratar o disponer de otro modo de estas Condiciones y nuestra Política de Privacidad, o de cualquiera de nuestros derechos u obligaciones derivados de los mismos, en cualquier momento.

 

21.   ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

 

No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones derivadas de un pedido que usted haya realizado y que esté causado por acontecimientos que escapen a nuestro control (un "Acontecimiento de Fuerza Mayor"). Un Caso de Fuerza Mayor incluirá cualquier acto, acontecimiento, no acontecimiento, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable e incluirá en particular (sin limitación) los siguientes:

 

1. Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales.
2. Conmoción civil, disturbios, invasión, atentado terrorista o amenaza de atentado terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación de guerra.
3. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural.
4. Imposibilidad de utilizar ferrocarriles, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte públicos o privados.
5. Imposibilidad de utilizar redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
6. Los actos, decretos, legislación, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.
7. Cualquier huelga, fallo o accidente de transporte, postal o de otro tipo.

 

Nuestro cumplimiento de cualquier pedido que usted haya realizado se considerará suspendido durante el periodo en que persista la Causa de Fuerza Mayor, y dispondremos de una prórroga para el cumplimiento durante la duración de dicho periodo. Haremos todo lo razonablemente posible para poner fin a la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

 

22.   ACUERDO COMPLETO

 

Las presentes Condiciones y cualquier documento al que se haga referencia expresa en ellas representan el acuerdo íntegro entre usted y nosotros en relación con el objeto de las mismas y sustituyen a cualquier acuerdo, entendimiento o convenio anterior entre usted y nosotros, ya sea verbal o escrito. Tanto usted como nosotros reconocemos que, al suscribir las presentes Condiciones, ni usted ni nosotros nos hemos basado en ninguna declaración, compromiso o promesa realizada por la otra parte o implícita en cualquier cosa dicha o escrita en las negociaciones entre usted y nosotros anteriores a dichas Condiciones, salvo que se indique expresamente en las presentes Condiciones.

 

23.   NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

 

Tenemos derecho a revisar y modificar estas Condiciones en cualquier momento. Su uso del después de que publiquemos cambios en estos Términos constituye su aceptación de dichos cambios de forma prospectiva a partir de la fecha de dichos cambios. Usted estará sujeto a los Términos y a las políticas de LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS vigentes en el momento en que nos encargue productos.

 

24.   VARIOS

 

Usted reconoce y acepta que el uso del Sitio puede implicar que proporcione una "firma electrónica" indicando su deseo de utilizar el Sitio. Su "firma electrónica" indica su aceptación de las presentes Condiciones y su consentimiento para recibir comunicaciones sobre las mismas por vía electrónica. Si desea recibir comunicaciones de otra manera, puede ponerse en contacto con LA NUEVA DISTRIBUIDORA DE TELAS en "Contáctenos" www.mazahua.com.mx para cambiar sus preferencias de comunicación.

25.   FACTURACION

 

La Nueva Distribuidora de Telas S.A. de C.V. emitirá todos los CFDI´s (facturas) correspondiente por las ventas realizadas en el portal de E-commerce ( www.mazahua.com.mx) de acuerdo a los lineamientos del Código Fiscal de la Federación vigente en relación a la regulación aplicable a los comprobantes fiscales digitales

Al momento de realizar su compra en línea, si usted desea recibir la factura de dicha compra, deberá seguir el procedimiento que a continuación se describe:

Solicitud de Factura:

Para solicitar la factura o CFDI de su compra deberá contactar al correo de atención al cliente: darrieta@mazahua.com.mx
En su solicitud deberá adjuntar su Constancia de Situación Fiscal emitida por el SAT, no mayor a 30 días de antiguedad.
Adicionalmente, deberá indicar el tipo de Régimen Fiscal en el que se encuentra registrado y el Uso del CFDI.

Plazo para Solicitar Factura o CFDI:

El tiempo límite para solicitar su factura es de 72 horas después de realizada la compra.
Las solicitudes recibidas fuera de este plazo no podrán ser procesadas.

 

26.   PREGUNTAS Y COMENTARIOS

 

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